서비스 이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 주식회사 생활력(이하 "회사"라 함)이 제공하는 생활력 서비스의 이용과 관련하여, 회사와 회원 간 또는 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항, 및 서비스 이용조건 및 절차 등 기본적인 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 아래와 같습니다.

제3조 (약관의 효력 및 개정)

1. 회사는 회원이 생활력 서비스 이용 시 본 약관을 쉽게 확인할 수 있도록 회사 웹사이트 또는 앱의 초기 화면 하단 등에 본 약관을 게시하며, 본 약관은 회원이 가입 과정에서 본 약관에 동의함으로써 효력이 발생합니다.
2. 본 약관은 생활력 서비스를 이용하는 모든 회원에 대하여 그 효력이 발생되며, 본 약관에 동의하지 않거나 본 약관을 준수하지 않는 경우 생활력 서비스 이용은 제한됩니다.
3. 제휴사와 회원 간의 상품 및 서비스 제공에 관한 약정 사항은 본 약관이 아닌 제휴사가 회원의 동의를 받은 해당 상품 및 서비스의 이용약관에 따르며, 회사는 제휴사와 회원 간의 약정사항에 대해서는 일체 관여하지 않으며 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
4. 회사는 "약관의 규제에 관한 법률, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률,정보통신망 이용촉진 및 정보보호"(이하 "정보통신망법"으로 표기), 소비자기본법, 전자문서 및 전자거래 기본법 등 관련 법령에 위배되지 않는 범위 내에서 본 약관을 수시로 개정할 수 있습니다.
5. 회사는 본 약관을 개정하는 경우, 개정약관의 적용일과 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 제1항에서 정한 방법으로 적용일 7일 전부터 적용일 전일까지 공지합니다. 다만, 회원에게 불리한 변경을 가져오는 개정의 경우에는 적용일 30일 전부터 공지합니다. 회사가 본 항에 따라 개정약관을 공지하였음에도 회원이 공지 기간 내에 명시적인 의사표시를 하지 않는 경우, 회원은 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.
6. 회원이 개정약관의 적용에 동의하지 않는 경우 회사는 개정약관의 내용을 적용할 수 없으며, 이 경우 회원은 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만, 기존 약관을 적용할 수 없는 특별한 사정이 있는 경우에 회사는 이용계약을 해지할 수 있습니다
7. 회사는 본 약관이 정한 서비스 외에 추가적인 서비스를 회원에게 제공하기 위해 별도의 약관을 두고 해당 약관에 대한 동의 등 서비스 이용에 필요한 절차의 이행을 요청할 수 있습니다.

제4조 (회원가입)

1. 본 약관을 동의 후 회원가입을 신청하고 회사가 승낙함으로 생활력 서비스 이용계약이 체결되고 가입신청자는 회원이 됩니다.
2. 회사는 아래에 해당하는 가입신청자의 회원가입 신청에 대하여 승낙을 하지 않거나, 승낙 이후라도 이용의 제한 또는 이용계약의 해지 등의 조치를 취할 수 있습니다.
3. • 신청 명의가 가입신청자 본인이 아닌 경우
   • 회원가입 시 작성한 내용에 허위ㆍ누락ㆍ오기가 있는 경우
   • 회원가입을 중복으로 신청한 경우
   • 정당한 절차를 거치지 아니하고 부정한 방법으로 가입신청을 한 경우
   • 회사가 기술상 서비스 제공이 불가능한 경우
   • 회사로부터 서비스 이용 제한 등의 조치를 당한 회원이 다시 회원가입을 신청하는 경우(단, 회사로부터 재가입에 대한 승낙을 얻은 경우에는 예외로 함)
   • 기타 가입신청자의 귀책사유로 인하여 승낙이 불가능하거나 해당 가입신청이 법령, 본 약관 및 기타 회사가 정한 제반 사항에 배치되는 경우
3. 제2항에 따른 조치를 받은 가입신청자는 이의신청을 할 수 있으며, 회사는 이의 내용이 정당하다고 인정하는 경우 즉시 생활력 서비스의 이용이 가능합니다.
4. 본 서비스는 만 14세 미만의 회원가입을 허용하지 않고, 사용자는 회원가입 시 본인이 만 14세 이상임을 확인합니다.
5. 회사는 가입신청자가 관계 법령에서 규정하는 미성년자일 경우에 서비스별 안내에서 정하는 바에 따라 승낙을 보류할 수 있습니다.
6. 회사는 회원에 대하여 청소년보호법 등 관계 법령에 따라 등급 및 연령 준수를 위해 이용제한이나 등급별 제한을 할 수 있으며, 서비스 성격에 따라 일부 기능은 본인 인증 및 성인 인증이 필요한 경우가 있습니다.

제5조 (서비스의 구성)

1. 회사는 아래와 같은 서비스를 제공합니다. 다만, 서비스별 이용 요건이 있는 경우 해당 요건을 갖추었는지에 따라 회원별로 이용 가능한 서비스의 범위가 다를 수 있습니다.
2. • 상품 및 서비스 관련 정보 제공ㆍ비교 서비스
   • 상품 및 서비스 가입(개통) 지원 서비스(간편신청과 아웃링크 - 2가지 형태)
   • 알뜰폰 업체 정보
   • 기타 회사가 제공하는 서비스

제6조 (서비스의 중단)

1. 서비스 제공은 연중무휴 24시간을 원칙하지만, 아래에 해당하는 경우 서비스의 전부 또는 일부가 중단될 수 있습니다.
2. • 설비 및 통신 보수점검·오류 등의 사유가 발생한 경우
   • 정전, 제반 설비의 장애 또는 이용량의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 경우
   • 제휴사와의 계약 종료 등 외부 계약 조건에 따라 회사가 서비스를 계속 제공하기 어렵게 된 경우
   • 회사가 파산 신청 또는 회생 절차 개시로 인해 서비스 제공이 불가능하게 된 경우
   • 천재지변, 국가적 위기상황 등 회사가 통제할 수 없는 불가항력적 사유가 발생한 경우
   • 회사가 서비스의 제공 기한을 사전에 명시하여 안내하고, 해당 기한이 도과한 경우
   • 법령의 제ㆍ개정 또는 규제당국의 행정지도, 정책 변경 등에 따라 필요한 경우
   • 기타 합리적으로 예측하기 어려운 기술적·운영상 사유
2. 회사는 서비스 운영함에 있어 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있습니다.
3. 제1항에 따른 서비스 중단 시, 회사는 원칙적으로 회사 웹사이트 및 앱을 통해 사전 공지를 실시합니다. 다만, 회사의 고의 또는 과실이 없는 장애, 시스템 다운 등 회사가 통제하기 어려운 사유로 사전 공지가 불가능한 경우, 회사는 사후 공지를 할 수 있습니다.

제7조 (회사의 의무)

1. 회사는 정보통신망법 등 관련 법령을 준수하며, 본 약관에 따라 서비스를 제공하기 위해 최선을 다합니다.
2. 회사는 서비스 이용과 관련하여 회원이 제기한 불만사항을 신속히 검토하며, 그 내용이 타당하다고 판단되는 경우 적절한 조치를 통해 문제 해결에 노력합니다.

제8조 (회원의 의무)

1. 회원은 서비스를 이용함에 있어 아래의 행위를 하여서는 안 됩니다.
2. • 본 약관 및 생활력 서비스 이용에 관련된 법령을 위반한 행위
   • 서비스를 제공받기 위해 서비스 이용 신청 또는 변경 시 허위 사실을 기재하거나 타인의 정보(아이디, 비밀번호 등)를 도용하는 등 정상적인 서비스 운영을 고의로 방해하는 일체의 행위
   • 정상적이지 아니한 방법으로 회사가 보유한 정보를 탈취ㆍ저장ㆍ공개 또는 부정한 목적으로 사용하는 행위
   • 회사 또는 제3자의 지식재산권 등 기타 권리를 침해하거나, 회사의 동의 없이 자신 또는 제3자의 상업적인 목적을 위하여 회사가 제공하는 서비스 구성요소의 전부 또는 일부를 복사, 복제, 판매, 재판매 또는 양수도하는 행위
   • 법령이 금지하는 행위와 관련되었다고 의심받을 수 있는 일체의 행위
   • 타인에게 양도 또는 대여하는 등의 방법으로 타인으로 하여금 서비스를 이용할 수 있도록 하는 행위
   • 회사의 서비스를 해킹 또는 바이러스 유포 등 혼란과 방해를 주는 일체의 행위
   • 기타 관련 법령 또는 사회상규에 반하거나, 회사의 서비스 운영을 현저히 저해할 우려가 있는 행위
2. 회사는 위 행위로 인하여 회원에게 발생한 손해에 대하여 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 부담하지 않습니다.
3. 회원은 본 약관과 회사의 안내사항, 관련 법령 등을 준수하여야 합니다.
4. 회원은 생활력 서비스 계정과 비밀번호에 대한 관리를 철저히 하여야 하고, 관리 소홀 및 부정 사용에 의하여 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 회원에게 있습니다.
5. 회원은 본인의 계정을 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지하는 경우에는 즉시 회사에 통보하여야 합니다.

제9조 (개인정보의 보호)

1. 회사는 회원의 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 관련 법령을 준수하며, 필요한 보안 시스템을 갖추는 등 다양한 보호조치를 통해 개인정보 보호에 대해 노력합니다.
2. 회사는 개인정보의 수집ㆍ이용ㆍ제공 및 처리위탁 등에 관한 제반 사항의 구체적인 내용을 개인정보처리방침에 규정하며, 개인정보처리방침은 회사가 운영하는 웹사이트 및 앱의 초기 화면 등을 통하여 게시합니다.

제10조 (이용제한)

1. 회원의 서비스 이용 중 아래의 사유가 발생하는 경우, 회사는 해당 회원의 이용계약 해지 등의 조치를 취할 수 있습니다.
2. • 회사가 정하지 아니한 비정상적인 방법으로 서비스를 이용하거나 회사의 시스템에 접근하는 경우
   • 해킹 또는 이와 유사한 방해를 주는 행위를 할 경우
   • 타인의 명의, 카드정보, 계좌정보 등을 도용하여 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 경우
   • 회원이 회사의 서비스 운영을 고의로 방해하는 경우
   • 다른 회원의 정당한 이익을 침해하는 경우
   • 본 약관 또는 관련 법령에 위배되는 행위를 한 경우
   • 회사 또는 다른 회원의 정당한 이익을 긴급히 보호해야 할 필요성이 있는 경우
   • 천재지변 등 불가항력적 사유가 존재하는 경우
2. 회사는 회원이 제1항에 따른 금지행위를 하는 경우 서비스 이용을 제한함과 별도로 손해배상의 청구, 사법당국에 대한 고발 등 법적 조치를 취할 수 있으며, 필요한 경우 회원의 임의적인 이용계약 해지(탈퇴)를 일정 기간 제한할 수 있습니다.
3. 회사는 제1항 또는 관련 법령에 의하여 서비스 이용의 제한 또는 정지 조치를 취하는 경우, 제12조 제2항에서 정한 방법으로 회원에게 사전 통지합니다.
4. 회사는 저작권법을 위반한 불법프로그램의 제공 및 운영방해, 정보통신망법을 위반한 불법통신 및 해킹, 악성프로그램의 배포, 접속권한 초과행위 등과 같이 관련 법령을 위반한 경우에는 즉시 영구이용정지를 할 수 있습니다. 본 항에 따른 영구이용정지 시 서비스 이용을 통해 획득한 혜택 등은 모두 소멸되며, 회사는 이에 대해 별도로 보상하지 않습니다.
5. 회원은 이의신청을 할 수 있으며, 이의 내용이 정당하다고 회사가 인정하는 경우 회사는 즉시 서비스의 이용을 재개합니다.

제11조 (이용계약 해지)

1. 회원은 언제든지 회사가 정하는 절차에 따라 이용계약 해지(이하 “회원 탈퇴"라 칭함) 신청을 할 수 있으며, 회사는 관계 법령 등이 정하는 바에 따라 이를 즉시 처리합니다. 단, 회원은 해지의사를 통지하기 전에 회사가 제공하는 서비스를 이용하여 진행중인 제반 거래 행위를 완결하여 더 이상 서비스를 통하여 처리되어야 할 채권·채무 관계가 남지 않도록 하여야 하며, 이러한 조치를 취하지 아니하고 서비스의 이용 해지 의사표시를 함으로써 발생하는 불이익에 대하여는 회원이 그 책임을 부담하여야 합니다. 회사가 필요하다고 판단하는 경우, 이와 같은 채권·채무 관계가 모두 해소될 때까지 해지의 효력 발생시기를 합리적인 범위 내에서 연기할 수 있습니다.
2. 회원이 임의 해지, 재가입 등을 비정상적으로 반복할 경우, 회사는 해당 회원의 재가입 또는 해지를 제한할 수 있습니다.
3. 제2항의 심사 목적 등을 위하여 회사는 회원 탈퇴 시 관련 법령이 정한 기간동안 해당 회원의 성명, 탈퇴일자, 탈퇴사유 등 필요한 정보를 보관할 수 있으며, 회원이 재가입을 한 경우 회사가 제공하는 혜택이나 경제적 이익 제한 등 해지 전과 동일한 상태에서 서비스 제공을 개시할 수 있습니다.
4. 본 조에 따라 이용계약이 해지된 경우 회사는 회원에게 제공한 각종 혜택을 무효화하거나 회수할 수 있습니다.

제12조 (회원에 대한 공고 및 통지)

1. 회사는 본 약관에 따라 변경된 서비스 이용약관 및 제공되는 서비스의 운영과 관련한 안내사항을 회사의 웹사이트 및 앱 화면 또는 공지사항에 게시 중 하나 이상의 방법을 이용하여 공지할 수 있습니다.
2. 회사가 회원에게 개별 통지하는 경우, 본 약관에서 달리 정하지 않는 한 회원이 제공한 정보로 이메일, 문자 메시지, 카카오 알림톡 등 이용 중 하나 이상의 방법을 이용할 수 있습니다.
3. 본 조에 따른 공지 및 통지는 관련 법령 또는 본 약관에서 특별히 정한 경우가 아닌 한 서면 통지로서의 효력을 갖습니다.

제13조 (광고성 정보)

1. 회사는 관계 법령에 따라 적법한 절차를 통해 회원에게 광고를 제공할 수 있습니다.
2. 회사는 서비스를 운영함에 있어 각종 정보를 웹사이트 및 앱 화면에 게재하거나 회원이 제공한 정보로 이메일, 문자 메시지, 카카오 알림톡 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다.

제14조 (손해배상)

1. 회사와 회원 사이에 개별적으로 합의한 사항이 본 약관에서 정한 사항과 다를 때에는 그 합의 사항을 본 약관에 우선하여 적용합니다.
2. 생활력 서비스를 통해 제공되는 제휴사의 상품 및 서비스로 인해 회원에게 발생한 손해에 대하여 회사는 책임을 부담하지 않습니다.
3. 회사는 회원과 제휴사 간의 거래에 있어서 어느 한쪽을 대리하지 않으며, 별도 이용약관 등에서 명확히 규정된 경우를 제외하고 회사의 행위가 회원 또는 제휴사의 대리행위로 해석되지 않습니다.
4. 회원이 본 약관을 위반함으로써 회사에 손해가 발생한 경우, 회원은 관련 법령이 허용하는 범위 내에서 해당 손해액을 회사에 배상하여야 합니다.
5. 회원이 서비스 이용 과정에서 저지른 불법행위 또는 본 약관 위반으로 인해 회사가 제3자로부터 손해배상 청구, 소송 기타 이의제기를 받은 경우, 회원은 자신의 책임과 비용으로 회사를 면책시키고, 그로 인해 발생한 모든 손해를 배상하여야 합니다.
6. 회사가 생활력 서비스를 통해 제휴사의 상품·서비스 이용을 연계하는 경우, 그 제공 및 책임의 주체는 제휴사입니다. 회사는 제휴사 정보를 전달하는 매개 역할만을 합니다. 제휴사 상품·서비스는 별도의 이용약관 동의 등 제휴사가 요구하는 절차를 완료한 회원에 한해 이용 가능합니다.
7. 회사는 생활력 서비스를 통하여 교환되는 회원과 제휴사 간 정보와 관련하여, 회원 또는 제휴사의 거래 의사의 존재 및 진정성, 제휴사가 제공하는 상품·서비스의 품질·완전성·안전성·적법성 또는 타인의 권리 비침해성, 그리고 제휴사 및 회원이 제공하는 정보의 진실성·적법성에 대하여 어떠한 보증도 하지 않습니다. 이에 관한 위험과 책임은 회사의 귀책이 명확히 확인된 경우를 제외하고는 회원과 제휴사가 부담합니다.

제15조 (책임제한)

1. 회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중지 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 대한 책임이 면제됩니다.
2. 회사는 서비스용 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 부득이한 사유로 발생한 회원의 손해에 대한 책임이 면제됩니다.
3. 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
4. 회사는 회원이 제휴사에서 제공하는 상품 및 서비스 등(배송 등 포함)을 이용함에 따라 발생한 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
5. 회사는 회원이 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.
6. 회사는 무료로 제공되는 서비스 이용ㆍ변경ㆍ중단과 관련하여 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
7. 다만, 회사의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우에는 그러하지 않습니다.

제16조 (준거법 및 재판관할)

1. 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 사이에 분쟁이 발생한 경우, 회사와 회원은 분쟁의 해결을 위해 성실히 협의합니다.
2. 제1항의 협의에서도 분쟁이 해결되지 않을 경우 양 당사자는 대한민국 서울중앙지방법원을 관할 법원으로 합니다.

제17조 (간편신청 서비스)

1. 간편신청 서비스와 관련하여 회사는 통신판매중개자로서 회원과 제휴사 간의 상품·서비스 구매 및 가입(개통)을 위한 시스템을 운영·관리·제공할 뿐입니다. 따라서 회원은 상품·서비스를 구매 또는 가입(개통)하기 전에 제휴사가 생활력 서비스 내에서 제공하는 상품·서비스의 상세 내용 및 이용조건을 반드시 확인하여야 합니다. 해당 내용을 확인하지 않은 채 구매 또는 가입(개통)하여 발생한 모든 손해는 회원 본인이 부담합니다.
2. 회원은 상품 및 서비스 등 구매ㆍ가입(개통) 절차에서 제휴사와 분쟁이 발생하면 분쟁의 해결을 위하여 성실히 임해야 하며, 분쟁해결에 정당한 사유 없이 분쟁 해결 절차에 협조하지 아니하여 제휴사 또는 회사에 손해가 발생한 경우, 그 책임은 회원에게 있습니다.
3. 회사는 회원에게 간편신청 서비스가 안전하게 제공될 수 있도록 관련 설비 및 자료를 관리하며, 간편신청 서비스가 제공 목적에 부합하여 이용되고 있는지 여부를 확인할 수 있습니다. 회원이 제공 목적을 위반하여 서비스를 이용한 사실이 확인되는 경우, 회사는 회원에게 소명을 요청할 수 있으며, 상품 또는 서비스의 구매·가입(개통) 취소 등 필요한 조치를 취할 수 있습니다.
4. 회원은 상품 및 서비스의 구매ㆍ가입(개통) 여부를 전적으로 회원 본인의 판단과 책임으로 결정하여야 합니다. 회사는 회사의 고의 또는 중과실이 없는 한 회원의 상품 및 서비스 등의 가입 결정에 대하여 책임을 부담하지 아니합니다.

제18조 (권리)

1. 회원이 게시한 게시물의 저작권은 회원에게 있으며, 회사는 서비스 운영 및 개선 등을 위한 범위 내에서 이를 자유롭게 이용할 수 있는 라이선스를 가집니다.
2. 회원은 게시물 등에 대하여 회사에 라이선스를 부여하기 위하여 필요한 권리를 보유하고 있어야 하며, 회원의 서비스 이용 중단 또는 탈퇴 이후에도 법령에서 요구되는 범위 내에서 라이선스 부여는 유효합니다.
3. 회사가 정한 기준에 따라 게시물 등에 대한 접근이 차단되거나 삭제된 경우 또는 서비스 이용이 제한된 경우, 서비스 내에서 게시물 등에 대한 회원의 권리는 상실되며, 회원의 요청이 있는 경우 해당 게시물 등의 내용을 회원에게 반환합니다.
4. 게시물 등의 게시로 인하여 회원과 제3자 사이에 분쟁이 발생하는 경우 이와 관련한 일체의 책임은 해당 게시물 등을 게시한 회원에게 있습니다.
5. 회사가 제공하는 서비스와 관련된 일체의 지식재산권은 회사에게 속합니다.
6. 회원은 본 약관에 따른 서비스 이용 과정에서 얻은 정보를 가공ㆍ제공ㆍ판매하는 등 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 할 수 없습니다.
7. 회원이 게시한 게시물이 타인의 권리를 침해한 경우, 권리자는 해당 게시물의 삭제나 게시중단을 회사에 요청할 수 있으며, 회사는 정보통신망법·저작권법 등 관련 법령 및 내부 정책에 따라 필요한 조치를 합니다.
8. 권리자의 요청이 없더라도, 회사는 권리침해가 의심되거나 관련 법령 및 회사 정책에 위반되는 게시물에 대해 삭제 또는 임시조치를 취할 수 있습니다. 다만 회사는 서비스에 게시되는 모든 게시물을 사전에 검토할 의무는 없습니다.
9. 제8항에서 정하는 임시조치의 세부 절차는 관련 법령이 규정하는 범위에서 회사가 별도로 정합니다.